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Arztbesuch selbst bezahlen - stimmt das?

Die Verbraucherzentrale fragt nach.

In den meisten Fällen übernimmt die gesetzliche Krankenkasse die Kosten, wenn Versicherte eine Arztpraxis aufsuchen. Das gilt zum Beispiel für medizinische Grunduntersuchungen bei Krankheiten wie Erkältungen oder Hautausschlägen, für…

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Unsere Online-Beratung

Hier anschauen, wie es geht!

Leicht verständlich und übersichtlich:
Unser Erklärvideo zeigt Ihnen, wie die Online-Beratung funktioniert.

  • computergestützt
  • interaktiv
  • unkompliziert

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Unsere Beratungsthemen

Geldscheine und Münzen auf Tisch

Beratung zu Leistungsansprüchen

Sie haben Fragen zu Leistungsansprüchen aus der Pflegeversicherung oder möchten sich zu einem bestimmten Angebot für sich oder Angehörige informieren? Wir beraten Sie gern unter anderem zu folgenden Themen:

  • Pflegeversicherung
  • Krankenversicherung
  • Sozialhilfe

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Beratung zu Dienstleistungsangeboten

Das Angebot an Pflege-Dienstleistungen ist Ihnen zu unübersichtlich oder Sie finden keine passenden Angebote? Wir informieren und beraten Sie gern zu aktuellen Dienstleistungsangeboten und vermitteln Ihnen entsprechende Kontakte. Dazu zählen unter anderem folgende Schwerpunkte:

  • Wohnen im Alter
  • Pflege und Betreuung
  • Hilfe im Haushalt
  • Hausnotruf
  • Hilfsmittel

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Jüngerer Mann trägt Einkauf von älteren Mann
Eine Gruppe von älteren Personen die Sport im freien machen

Beratung zur aktiven Lebensgestaltung

Sie suchen nach Möglichkeiten, Ihre Freizeit oder die Ihrer Angehörigen abwechslungsreicher zu gestalten? Gern informieren wir Sie unter anderem zu:

  • Kur-Urlaub 
  • Präventionsmaßnahmen 
  • Gesundheitsförderung
  • Selbstfürsorge

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Beratung zu Fachthemen und -fragen

Sie haben Fragen aus unterschiedlichen Fachbereichen?  Oft bringt das Thema Pflege viele Fragen mit sich. Wir beraten Sie gern zu einzelnen Fachthemen und -fragen, unter anderem zu:    

  • Demenzerkrankungen
  • Fragen am Lebensende
  • Vorsorge
  • Pflegerisiken

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Pflegerin die Ihre Hand auf Schulter einer älteren Frau hat

Unsere Beratungswege

Online-Beratung

Antwort innerhalb von 48 Stunden! Stellen Sie unserem Beratungsteam Ihre Fragen per E-Mail oder im Chat.

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Älterer Mann bekommt Hilfe bei der Nutzung von einem Laptop

Telefonberatung

Persönlich, gebührenfrei, jederzeit. Nutzen Sie den Telefonservice der regionalen Verbände der AWO Telefonberatung. 

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Älterer Mann am Telefonieren

Beratung vor Ort

Hausbesuch oder Beratungsbüro? Machen Sie einen lokalen Pflegeberatungstermin bei Ihrer AWO Einrichtung aus.

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Ältere Person liest mit Hilfe von Pflegerin Unterlagen

Infobox

Wegweiser durch den Pflegedschungel. Erste Antworten finden Sie in unseren Informationsblättern.

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Zwei Ordner, einer mit Aufschrift Vorsorge. der andere mit Pflege
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