Fahrgastverband PRO BAHN gibt hilfreiche Tipps.
Um Senior*innen in der Vorbereitung von Zugfahrten mit der Deutschen Bahn besser zu unterstützen führt der Fahrgastverband Pro Bahn Landesverband Berlin/Brandenburg e.V. ein Projekt durch, wodurch ältere Reisende eine bessere Orientierung und Informationsquelle zu wesentlichen Fragen und somit zu Reiseerleichterungen bekommen. Folgende Themenblätter stehen bisher auf der Website zur Verfügung und lassen sich als PDF kostenlos herunterladen und ausdrucken:
- Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei der Deutschen Bahn?
- Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei FLIXTRAIN?
- Wie stelle ich einen Fahrgastrechte-Antrag nach einem Verspätungsproblem von 60 min oder 120 Minuten?
- Wie stelle ich einen Schlichtungsantrag?
- Separater Versand von Reisegepäck
- Verreisen mit Enkeln
- Buchung eines Schlaf- oder Liegewagens